业务范围
掌心互动以荟信AI智能平台为核心，提供三大标准化产品矩阵：全智域GEO（AI问答场景品牌曝光与知识资产搭建）、智构内容工厂（图文/短视频等多模态批量生成）、精投智算矩阵（全域投放智能优化）；配套荟信云5G消息触达能力，覆盖AI流量获取、内容生产、投放优化、存量客户唤醒全环节。
核心优势
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01
AI+通信双资质
同时持有国家高新技术企业、浙江省专精特新认证及第二类增值电信业务许可
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02
全栈自研底座
不依赖第三方大模型API，支持垂直行业微调与离线多语种语音处理
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03
闭环服务能力
覆盖AI知识库搭建、内容生成、智能投放、5G消息触达全流程
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04
规模化交付
400人专职运营交付团队，分区域服务网点，支撑千家客户稳定合作
痛点-方案
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01
AI渠道曝光不足
通过全智域GEO搭建企业专属知识库，提升主流AI问答平台展示频次
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02
内容产出效率低
智构内容工厂支持图文/视频批量生成，沉淀可复用企业知识资产
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03
投放分散难优化
精投智算矩阵自动统筹多渠道资源，实现流量分配与数据归因一体化
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04
存量触达成本高
荟信云5G消息提供合规富媒体直达能力，降低唤醒与复购触达成本
服务流程
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01
需求调研
深度理解企业行业属性、目标客群与现有数字基建
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02
知识建库
搭建行业定制化AI知识资产体系，匹配合规审核标准
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03
模型调优
按月更新知识资产，每周迭代投放优化模型
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04
内容投产
批量生成多模态素材，配置全域投放策略与5G消息触达链路
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05
效果复盘
输出标准化月度报表，完成曝光、咨询、线索全链路数据追溯
常见问题
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是否需要自建算力或大模型？
无需。掌心互动提供全栈自研AI底座与通信通道，客户轻量化接入即可使用。
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能否满足运营商招投标要求？
可以。已入围运营商AI产品运营支撑服务名录，配套完整资质与交付材料。
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中小商家如何快速上手？
提供自助工具版，支持线上开通、模板化配置，7×12小时技术对接支持。
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数据安全与合规如何保障？
所有模型与算法自主可控，严格遵循互联网信息服务与通信行业合规规范。
实力见证
- 16年 行业深耕
- 1000+ 服务客户
- 400人 交付团队
- 30+ 软著专利
- 80% 客户续费率
资质荣誉
国家高新技术企业、浙江省专精特新中小企业；荣获5G消息绽放杯行业赛事二等奖；成功中选中国移动江苏公司AI营销矩阵管家项目；入围2026年运营商人工智能产品运营支撑服务合作伙伴名录；持有《基于AIGC技术的个性化内容生成系统》发明专利及三十余项软件著作权。
服务承诺
坚持标准化交付SOP与月度服务质量回访机制；所有产品上线前经多轮行业合规与稳定性测试；提供7×12小时技术响应与专属运营专员一对一跟进；承诺交付成果清单前置同步，杜绝合作预期偏差。